נציג.ת קבלה
תיאור התפקיד:
קבלת פני הלקוחות אירוח המבקרים ויצירת חווית לקוח חיובית באולם התצוגה
מתן מענה פרונטלי וטלפוני בדסק הקבלה ואחריות על טרקלין ההמתנה.
הפקת סידור עבודה יומי לרבות אחריות על יומני המסירות / נסיעות התרשמות / פגישות מכירה.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים-לקוחות, רשת סוכנויות המשנה, עובדי החברה ויחידות המטה.
עבודה מול ספקים – הזמנת ציוד, כיבוד, תיאום מוביליות וכדומה.
דרישות התפקיד:
יכולת תקשורתית מפותחת תודעת שירות וסבלנות.
יכולת עבודה תחת עומסים בסביבה דינאמית מול לקוחות וחברי הצוות.
12 שנות לימוד, יתרון משמעותי לבעלי בגרות מלאה ו/או תואר ראשון.
ניסיון תעסוקתי של שנה ומעלה בתחום שירות לקוחות פרונטלי / אדמיניסטרציה.
שליטה ביישומי האופיס. היכרות עם מערכת תפנית, מיקרוסופט דינמיקס – יתרון.
אנגלית ברמה טובה – יכולת לנהל שיחה עם לקוחות – יתרון.
מיקום:
הרצליה









