מנהל.ת שירות אזורי.ת

שירות

2795

מרכז

תיאור התפקיד:

הובלה והטמעה של מערך השירות ברשת הסוכנים
יישום והטמעת האסטרטגיה, תהליכי השירות ואמות המידה של היצרן וגיאו מוביליטי בסוכנויות המורשות מטעמנו
הובלת הסוכנות לעמידה ביעדים העסקיים בעולם ה after-saleוכן שיפור מדדי שירות
הובלת והטמעת תרבות מצוינות בשירות בסוכנויות המורשות.
סיוע בפתרון אתגרי שירות מורכבים ועבודה עם ממשקים פנים ארגוניים.
קידום הרמה המקצועית ואחריות על הסמכות בסוכנויות המורשות

דרישות התפקיד:

תואר אקדמאי- חובה
יכולות הדרכה – חובה
ניסיון בניהול עובדים – חובה
ניסיון בניהול תחומי שירות ותפעול – חובה
ניסיון בניהול מטה של רשת בפריסה ארצית – יתרון משמעותי
ניסיון בענף הרכב – יתרון משמעותי
יכולת הגדרת וקבלת יעדים ועמידה בהם

מיקום:

תל אביב